Rujukan Laman

Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia

Polisi Privasi b9casino8 menerangkan data yang kami perlukan untuk membuka akaun, melindungi dompet, menyimpan rekod permainan dan mengurus permintaan bantuan anda.

Data akaunKuki lamanRekod dompetPermintaan pembetulan
b9casino8 Polisi Privasi Untuk Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran yang tersilap atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan selepas log masuk.

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk meminta salinan data, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau pertanyaan tentang rekod dompet. Permintaan melalui borang lebih mudah dipadankan dengan akaun anda.
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi jika anda tidak dapat log masuk tetapi masih perlu bertanya tentang data peribadi. Kami akan meminta bukti kawalan akaun sebelum sebarang butiran diberikan.
Sembang akaun Semasa anda log masuk, sembang akaun boleh membantu menyemak status permintaan privasi dan memaklumkan dokumen sokongan yang diperlukan. Kami tidak akan meminta kata laluan penuh melalui sembang.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Kami mengurus Polisi Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Pasukan akaun, dompet dan keselamatan menggunakan peraturan yang sama apabila menyemak log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa pendaftaran dan pengesahan, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan penanda akaun. Data ini membantu kami memadankan permintaan sokongan dengan akaun yang betul.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk mengingati sesi log masuk, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin perlu sesi aktif untuk berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti, masa log masuk dan percubaan gagal untuk mengesan akses luar biasa. Jika corak risiko muncul, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum data atau dompet dipaparkan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rujukan masa, jumlah, status dan saluran. Rekod ini disimpan untuk menyelesaikan pertanyaan dompet, pertikaian pembayaran dan pemeriksaan dalaman.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda berubah, minta pembetulan melalui saluran akaun. Kami akan menyemak bukti yang sesuai sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Perkongsian terhad

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, keselamatan akaun, sokongan teknikal atau kewajipan undang-undang. Rakan perkhidmatan menerima data yang berkaitan dengan tugas mereka sahaja.

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul apabila anda membaca Polisi Privasi kami sebelum membuka akaun atau mengemas kini profil. Jawapan di bawah menerangkan hak akses, jenis data, kuki, rekod pembayaran dan cara meminta perubahan. Jika keadaan akaun anda lebih khusus, hubungi kami melalui saluran akaun supaya pasukan privasi boleh menyemak konteks sebenar.

Kami mengumpulkan butiran pendaftaran seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi dan penanda peranti. Jika pengesahan tambahan diperlukan, kami hanya meminta data yang berkaitan dengan keselamatan akaun.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan tambah nilai, semakan dompet dan pertikaian transaksi dengan akaun anda. Kami menyimpan rujukan, masa, status dan saluran pembayaran, bukan akses penuh kepada dompet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui borang atau e-mel privasi. Kami akan mengesahkan kawalan akaun dahulu sebelum menyediakan maklum balas yang selamat.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan prestasi halaman akaun. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi memadam kuki boleh menyebabkan anda perlu log masuk semula.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila sebab simpanan tidak lagi terpakai, rekod boleh dipadam atau dinyahkaitkan mengikut proses dalaman.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang perlu dikemas kini. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun yang betul.

Data boleh dikongsi dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, sokongan teknikal atau pihak berkuasa apabila diperlukan. Perkongsian dibuat secara terhad dan hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam Polisi Privasi ini.